Name: Clinique El Farabi
Item: Clinique El Farabi
Rating: 2
Author: Abdella-tif L. de Safi

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Abdella-tif L. de Safi
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C’est la désorganisation totale, j’avais obtenu un rdv pour une consultation à 11 heures, je me suis présenté à l’accueil une demi heure avant l’heure, et on m’a inscrit sur une liste en me demandant d’attendre mon tour. Dans la salle d’attente il y à plus de patients que de sièges, j’étais obligé de de rester debout jusqu’à 12 heures, sans y être appelé pour la consultation en question malgré mon rdv. En fin de compte j’ abandonne et j’ai quitté la clinique avec une grande amertume. é l’attention des responsables: Durant l’heure d’attente j’ai demandé à maintes reprises de me fixer lh’heure exacte de mon passage chez le médecin , on m’a toujours répondu d’attendre , sans aucun mot d’excuse.Dommage.
Il y a 7 ans
Zakia M. de Casablanca
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Je me suis faite soignée à la clinique EL FARABI par exactement Dr Chelly pour un bouchon d’oreille. Vraiment du n’importe quoi, aucune organisation au niveau de l’accueil, j’ai passé toute la journée à attendre mon tour, je vois des gens qui arrivent qui rentrent et moi toujours pointée là , pas de personnel pour avoir des informations adéquates. Le plus agaçant, une fois accueillie par le Dr, sa visite était trop courte, on aurait dit qu’il était pressé… Le résultat était décevant, deux lavages d’oreille sans résultat mon oreille est resté bouché, j’étais obligée d’aller voir un autre médecin qui me l’a fait d’une autre maniéré et d’une façon plus efficace, mon oreille a été débouché sur place. Je m’adresse à vous les responsables de cette clinique, vraiment il faut revoir votre organisation.
Il y a 7 ans
Maria "Maria" de
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Une amie à moi (dame de 62 ans) avait des vertiges et ne se contrôlait pas (elle était en cas d’urgence) et son cardiologue lui a conseillé de voir un médecin en ORL. Je suis allé avec elle à la clinique El Farabi où les infirmières ont refusés de l’accepter, on les a supplier sans rien jusqu’à ce que l’infirmière du cardio à appelé une assistante de la clinique qu’elle accepté enfin. On est resté pendant 4 h (la preuve que j’ai payé le ticket de la voiture 4 fois) pour sortir de la clinique après avoir visité le Dr Chelly qui lui a donné un traitement après avoir fait des test de l’ouie.
Au contrôle de mon amie, moi aussi j’ai pris un rendez-vous chez le même Dr, et c’était après 10j à 17h car j’entend des sons sans arrêt dans mes 2 oreilles et ça me gène beaucoup..
Je suis venu au RDV avant l’heure de 10min, et j’ai attendu dans la salle d’attente d’en bas pendant 2h40min et puis dans la salle d’attente du haut encore pour terminer les 3h et enfin de compte j’ai eu le même traitement que mon amie, elle a les vertiges et moi des sons et ça fait 2 mois que je prend ce médicament sans aucun résultat même pas 1%.
SVP je cherche un autre médecin en ORL qui pourra m’aider à au moins diminuer ces sons qui ne s’arrêtent jamais.
Il y a 7 ans
Adil B. de Maroc
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Suite a un passage lors d’une opération à la clique Farabi, que fus grande ma surprise des l’entrée on me demande un chèque de caution pour faire une opération, sachant que j’ai présente un dossier de prise en charge, d’autre part on me fait payer une somme supplémentaire, sans aucun justificatif, d’autre part je met pas en doute la qualité des médecin, mais j’ai eu la surprise et photo à l’appuie de tomber sur des manquement grave à l’hygiène, exemple la clinique à pour récipient de ramassage des aiguilles et seringues usager une bouteille en plastique d’eau plate de 5 litre, les matériaux disposer à même une table avec un manque apparent d’hygiène. é la,sortie de clinique je demande une facture détaillée pour savoir de quoi il s’agit et pour déterminer si les montant que j’ai débourser correspondent us actes effectués on me la refuse tout bonnement…….y a t’il un lien ou je peux poster les photo?,,
Il y a 7 ans
Laila C. de Maroc
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Clinique El Farabi qui doit être et sérieusement contrôlé , les assistantes ne sont pas professionnelles,, trop nulles mal organiser , une personne t’envoie chez une autre aucune responsabilité ni rigueur, , je l’ai testé juste dans la prise de rdv pour consultation urgente chez Dr MOUAFAQ et comme il est présent que lundi et jeudi , j’ai appelé lundi pour prendre mon rdv deja j’ai du appelé 6 fois (la dame cherche l’agenda des rdv ,,,)et une fois j’ai eu un rdv pour jeudi et j’ai bien expliqué que ma disponibilité sera entre midi et 14H et me donne 12H15 , la grande déception c’est quand j’appelle le jeudi matin pour reconfirmation je ne trouve ni mon nom dans l’agenda des rdv et aussi elles nient bien qu’elles ne donnent pas de rdv au delà de Midi , donc vraiment elles se foutent des gens et je trouve que la clinique aussi ce n’est pas sérieux que une clinique arrête les consultation entre midi et 14H ,,, faut vraiment un control sérieux a ses cliniques privées
Il y a 7 ans
Meriem C. de Casablanca
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si vous cherchez un bon orl, Mr Moufak, et un bon allergologue Mr bennis, celui-ci reçois directement ds son cabinet au 2 étage, il ne faut pas faire la queue en bas, pour Mr Mouffak il faut s’armer de patience car il a beaucoup de patients, les rendez-vous sont pris en même temps… on peut attendre 2 à 3 heures mais le résultat en vaut la peine, j’ai été opéré de la sinusite aigué polypose, et j’en suis contente très prof et y un bon suivi!!!n’hésitez pas surtout pour tout ce qui est orl
Il y a 9 ans
Asmaa "Asmaa" de Casablanca
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bonjour,
Il y a 2027 ans

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