Name: Société Générale Agence Rabat Grand Poste
Item: Société Générale Agence Rabat Grand Poste
Rating: 1
Author: Kouki K. de Agadir

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Kouki K. de Agadir
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bjr, cette agence SG banque grande poste Rabat, c’est vraiment pitoyable ce q’ils font avec leurs clts, j’ai déménager sur une autre ville et j’essaie de joindre mon agence pour des relevés bancaire et pour un transfert de compte sur ma nouvelle ville, et tjr pas de repense depuis 2 mois, deux mois, sans que le téléphone réponde , ils décroche et raccroche, mes e-mails sont lu sans me répondre ni moi ni le directeur d’une agence SG sur ma nouvelle ville, trois réclamations auprès de Sogitel tjrs rien aucune réponse, je doit faire plus de 1200km, aller retour avec 4jrs de congé pour avoir un relevé bancaire et pour un transfère de compte, est ce que tt cela semble normal pour une société comme société général et Sogitel.
Il y a 7 ans
Marouan-e B. de Rabat
Service

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Prix

Au moins, un minimum de service dans cette agence, peut être seulement parce que l’endroit était vide ( 2 ou 3 clients). Un chargé de clientèle qui (encore une fois ) ne sourit pas…je n’ai sentis aucune prise en charge de sa part, aucune volonté d’aller jusqu’au bout pour régler le petit soucis que j’avais.
Voilà, j’avais envie de faire un retrait d’argent du guichet mais il n’affichait pas de solde, le bonhomme m’a tout simplement expliqué que je devrais attendre que la mise à jour soit faite sans préciser de délais, lorsque j’ai demandé quand ce sera chose faite il m’a ressortie la même phrase qu’auparavant. Incroyable…mais vrai…
Il y a 7 ans
Nawassi-ne B. de Rabat
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Prix

Depuis que j’ai mon compte à la Société Générale, je n’ai jamais rien vu de bon dans cette agence! Pour le moindre service on vous fait attendre une éternité! Pour avoir mes identifiants internet j’ai dû faire un tas d’aller/retour, et chaque fois on me disait que j’allais les récupérer la semaine d’après! Mais devinez quoi ? je les ai jamais eu !
Et à la fin, j’ai eu un problème sur ma carte de paiement en ligne, la chargée de clientèle la gardé pour résoudre le problème et m’a dit qu’elle me rappellerait une fois que ce sera prêt! et devinez quoi encore ? elle n’a jamais rappelé! et je n’ai jamais eu de nouvelle de ma carte!
Bien entendu, quand j’appelle la dame, ça sonne, et ça répond jamais !
Je sais que les agences Société Générale ne sont pas toutes pareil, mais suite à cette médiocrité de service j’ai décidé de fermer mon compte chez eux, et de migrer vers une autre banque plus réactive!
Il y a 7 ans

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